城市設計社會調查研究具有一整套的方法體系，在這套體系中經常使用的社會調查方法主要有文獻調查法、實地觀察法、訪談法和問卷調查法等，其中訪談法和實地觀察法屬于直接調查方法，而文獻調查法和問卷調查法則屬于間接調查方法。
 
下面，小編主要說一說訪談法
1)含義及特點
    訪談法是一種研究性交談，由訪談者根據調查研究的要求與目的，通過口頭交談的方式，了解訪問對象對城市中存在的問題及解決方法的觀點和態(tài)度，從被研究者那里收集第一手資料的調查方法。訪談法的優(yōu)點是具有很高的靈活性，適用范圍較廣，并且具有較高的成功率和可靠性。缺點是受被調查者主觀因素、環(huán)境因素的影響，回答問題的真實性存在偏差。另外，調查者在時間、人力、物力上的投入成本較高，還常常因環(huán)境因素的影響而導致出現偏差。
 
2)分類
    (1)標準化訪談。標準化訪談指根據已設計好的訪談間卷向被訪者提出問題，然后將其答案填寫在問卷上的方法，是一種高度控制的訪談方法。標準化訪談對在訪談中涉及的所有問題，如選擇訪談對象的標準和方法、訪談中提出的問題、提問的方式和順序、被訪者回答的記錄方式、訪談時間和地點等都有統(tǒng)一規(guī)定。在訪談過程中，要求訪談者不能隨意更改訪談的程序和內容。
 
    (2)非標準化訪談。非標準化訪談指事先不制定統(tǒng)一的問卷，只是根據擬定的訪談提綱或某一題目，由訪談者與被訪談者進行自由交談獲取資料的方法。與標準化訪談相比，這種訪談幾乎無任何限制，訪談者可隨時調整訪談的內容、深度和廣度。非標準化訪談常用的有兩種類型，有重點訪談和深度訪談。重點訪談是根據事先確定的題目和假設，重點就某個方面的問題進行有針對性的訪談；深度訪談又稱臨床式訪談、個人案史訪談，是為了取得某種特定行為及行為動機的主觀資料所做的訪談，經常用于對特殊人群的個案調查中。
 
    (3)集體訪談。集體訪談指將若干訪談對象召集在一起同時進行訪談的方式。集體訪談應注意以卞的原則：參加人員要有代表性，要求被訪談者有必要的能力和修養(yǎng)，并熟悉訪談的內容；參加集體訪談的人數最多不宜超過10人，以5-7人為宜；要提前確定訪談提綱，并提前通知參加訪談的人做好準備；集體訪談應是討論式的，允許參加訪談的人發(fā)表不同的看法。
 
    (4)間接訪談。間接訪談是指訪談者通過電話或互聯網向被訪者就某一研究課題進行訪問，收集研究資料的調查方法。
 
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